1.お客様のご意向に沿ったご提案
カイトーは、先ず、お客さまの補償（保障）内容や保険料等に関するご希望をお伺いし、ご意向に沿った適切な保険をご提案いたします。
また、お客さまがご希望される特定の保険商品がある場合は、当該商品をご案内いたします。
2.推奨商品
「1.お客様のご意向に沿ったご提案」以外の場合、次の（1）、（2）の通り、お客さまに保険商品を推奨いたします。
（1）損害保険（自動車保険、火災保険等の第二分野の保険商品）
- お客さまが、ご希望される特定の商品や補償内容、保険料等が特にない場合は、直近（2023年10月1日～2024年9月30日）の販売実績の最も多い損保ジャパン株式会社の商品を推奨いたします。
- 所属する団体が採用した制度商品があるお客さまには、団体（集団）扱の取扱いが可能な保険会社の対象商品を推奨いたします。
- 保険商品の契約更新の際は、原則として、既契約の保険商品を推奨いたします。
また、既契約の商品が販売中止等の場合は、当該商品以外の商品を推奨いたします。
＊保険商品によって取扱保険会社が限定される場合があります。
＊支社の取扱保険会社はこちらです。
（2）生命保険（生命保険、医療保険、がん保険等の第一分野及び第三分野の保険商品）
所属する団体が採用した制度商品があるお客さまには、団体（集団）扱の取扱いが可能な保険会社の対象商品を推奨いたします。